CONDITIONS


Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toute vente de produits de Ben&Bertrand by DZI&Co Sàrl. En passant sa commande en ligne ou par téléphone, le Client accepte sans réserve les présentes conditions générales de vente.


 

​​Produits

Les photographies et informations portant sur les produits présentés sur le Site ne sont pas contractuelles. Par ailleurs, au niveau de l’offre des produits, certains peuvent n’exister qu’en quantité limitée, une forte demande est susceptible d’entraîner l’épuisement rapide des stocks. Aussi, Ben&Bertrand by DZI&Co Sàrl ne répond pas des ruptures de stock mais s'engage à toujours proposer une alternative équivalente. 

Prix

Les indications de prix ne sont pas contractuelles et peuvent varier selon les saisons et l'environnement économique.
Les prix indiqués sont des prix nets en francs suisses (CHF) incluant la TVA. Les offres limitées dans le temps ne sont valables que pour la durée indiquée.


 

Commandes
Le Client crée son propre compte électronique en indiquant un nom d’utilisateur et un mot de passe lors de la première commande et confirme ainsi avoir la pleine capacité juridique à contracter.
Le Client est seul responsable de l’utilisation de son identifiant et de son mot de passe qui valent preuve de son identité et l’engagent pour toute commande passée sur la base de ces deux éléments d’identification. Il supportera seul les conséquences qui pourraient résulter de toute utilisation par un tiers, à moins qu’il ne démontre que la connaissance de cet identifiant et de ce mot de passe résulte d’une faute de Ben&Bertrand by DZI&Co Sàrl.
Toute commande doit être passée sur le Site ou par téléphone au 
022 793 13 13 selon les horaires de commandes.
Toute commande réalisée sur le Site doit être saisie puis validée par le Client. Le Client veillera à saisir avec précision et exactitude ses coordonnées. La validation vaut conclusion du contrat de vente. En cas de coordonnées erronées, toute erreur ou retard ne pourra être imputé à Ben&Bertrand by DZI&Co Sàrl.



Annulation
Une commande peut être valablement annulée ou modifiée par e-mail à
info@benbertrand.ch ou par téléphone au 022 793 13 13 en respectant le délai minimum de 6h avant la livraison. Le meilleur arrangement pour chacune des parties sera trouvé de bonne foi.

 

Droits de propriété intellectuelle

Ben&Bertrand by DZI&Co Sàrl est propriétaire de ce site internet. Les marques, noms, titres, logos, photos, dessins, textes et autres éléments qui y figurent sont tous propriété de Ben&Bertrand by DZI&Co Sàrl. L’affichage à l’écran, le téléchargement et la copie de pages du site ne donnent naissance à aucun droit (droit d’utilisation, droit de propriété intellectuelle, etc.).
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Transfert des données

Bien que Ben&Bertrand by DZI&Co Sàrl s'efforce au maximum de protéger les données personnelles des utilisateurs, Internet ne saurait offrir un environnement parfaitement sécurisé. Quand bien même la transmission des paquets de données individuelles est effectuée en principe sous une forme cryptée, il peut arriver, même si l’expéditeur et le destinataire se trouvent en Suisse, que les données transitent par des pays étrangers connaissant un niveau de protection des données inférieur à celui de la Suisse. Dès lors, Ben&Bertrand by DZI&Co Sàrl décline toute responsabilité quant à la sécurité des données durant leur transfert via Internet.


Sécurité des données

La sécurité des données personnelles enregistrées est garantie.


 

Collecte et utilisation d’informations

Les données personnelles des utilisateurs ne font l’objet d’aucune utilisation. Il n’est procédé qu’à l’analyse anonyme de données à des fins statistiques, par exemple pour établir le nombre quotidien de visites du site. Les données sont traitées confidentiellement. Elles ne sont en aucun cas transmises à des tiers, à moins que cela ne soit exigé en vertu du droit en vigueur, à savoir par les autorités judiciaires pénales compétentes.


Attribution de compétence – loi applicable

En cas de litige, l'attribution de compétence est faite, d'un commun accord, aux tribunaux de notre siège social, même en cas de référé et nonobstant pluralité d'instance ou de parties ou d'appel en garantie. La loi Suisse régira les relations entre les parties.

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